
任职要求:
1.女 23-40 大专或以上学历。
2.熟悉1688平台接待规则,有B端工厂客服/销售经验优先。
3.了解注塑、吹瓶包装产品优先。
4.具备良好的沟通技巧,能够有效解决客户问题。
5.具有团队合作精神。
岗位职责:
1.负责1688店铺客户询盘接待,响应客户咨询。
2.主动挖掘客户需求,促成订单成交。
3.负责售前、售中、售后的订单跟进。
4.熟悉公司产品,持续学习产品知识、工艺 、交期。
5.处理客户反馈,协助改进产品和服务
6.维护客户关系,促进客户满意度
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