
岗位职责
1、建立、完善公司质量管理体系,确保体系文件(程序文件、作业指导书等)受控、有效,主导制定关键质量指标(制程合格率、直通率等),确保指标达到公司目标要求;
2、组织制定制程巡检计划,监督质量记录(首件、巡检、异常处理等)的填写,确保记录完整、准确、及时;
3、与生产部门密切协作,监督生产过程中的质量控制,及时解决生产过程中出现的质量问题;
4、主导客户投诉处理,建立客户质量反馈档案,跟踪客户使用过程中的质量问题,及时响应客户需求,调查投诉原因,制定处理方案,确保客户满意度,因团队漏检导致的客户投诉重复发生率为 0,持续改进产品质量;
5、供应商年度审核:制定供应商年度质量审核计划和审核标准,组织审核小组对主要供应商进行年度质量审核,涵盖质量管理体系、生产过程控制、产品质量稳定性、售后服务等方面;
6、组织制定特殊工序检验标准和操作规程,定期对相关检验人员进行培训和考核,组织团队开展质量知识、检验技能、缺陷识别等培训活动,建立培训档案,配合内部及外部质量管理体系审核,跟踪不符合项整改,持续优化质量管理体系。
任职要求
薪酬福利:公司提供住宿及工作餐,参加社保,月休四天长白班。根据入职后实际工作情况可提升自身综合薪酬。
西樵镇七星开发区自编2号
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