岗位职责：
1.负责线上（电商、视频、图文）渠道客户询盘及时响应，通过微信持续回访、跟进客户使用进度，完成每月开发指标，完善客户档案，规范录入CRM系统；
2.根据客户需求进行氧化锌产品推荐、制作产品报价单，在平台上进行初步的商务洽谈，全程跟进订单、安排快递物流发货、后续与客户核对签收;
3.定时进行客户回访，维护老客户，挖掘采购需求，收集客户反馈、竞品市场信息;
4.管理样品出入库台账，跟进试样进度，整理客户常见问题，配合新媒体团队收集营销素材；
5.妥善对接客户咨询与投诉，协同内部部门解决问题，完成销售相关报表、情报简报提交；
6.做好办公区域日常 5S、水电安全检查等行政事项。

任职要求：
1.22-26 ，大专及以上学历，专业不限；
2.沟通表达流畅，有较强客户服务意识、目标感，擅长微信线上沟通；
3.熟练 Office 办公软件，做事细心有条理，具备基础数据整理能力；
4.有无行业经验均可，公司提供氧化锌产品全套培训；
5.积极主动，学习能力强，愿意长期深耕新材料行业。

公司福利:购买社保，公费旅游、公司下午茶、生日会、聚会、拓展团建活动、节假日慰问品/慰问金。
上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00逢周日休
上班地址:南海区西樵镇致盈广场5楼新润丰锌业

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