【酒店简介】:
希居花园酒店位于佛山西樵镇核心区域,以现代设计风格与高品质服务为特色,致力为宾客提供舒适的旅居体验。现因业务发展需求,诚聘优秀店长加入团队。
【岗位职责】
全面运营管理:统筹酒店前厅、客房、餐饮、工程等部门日常运营,确保服务标准及客户满意度达标。
本地化经营策略:结合西樵镇及周边旅游/商务市场需求,制定营销方案(如景区合作、节庆活动等),提升入住率及品牌影响力。
成本与收益管控:优化人力、采购及能耗成本,定期分析经营数据,确保完成年度营收及利润目标。
团队建设:培养高效执行团队,完善员工培训、绩效考核及激励机制,降低人员流失率。
客户关系维护:建立VIP客户及长期合作单位(如企业、旅行社)档案,定期回访并处理突发客诉。
安全与合规:严格执行消防、卫生、治安等法规,定期组织安全演练,确保零事故运营
【任职要求】
经验:5年以上酒店行业管理经验,3年以上同岗位经历,连锁酒店或四星级以上背景优先。
【能力】:
精通酒店运营全流程,熟悉OTA平台(携程、美团等)及收益管理工具;
具备佛山本地文旅/商务资源(如旅行社、企业客户)者优先;
较强的数据分析、团队领导及突发事件处理能力。
特质:责任心强,服务意识突出,能适应高强度工作。
工作地点:佛山市南海区西樵镇 希居花园酒店
有意者请投递简历或左下角电话联系。
(联系时,请说在西樵山人才网看到的招聘信息)
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